Termos e Condições

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1. Quem somos

O site é explorado pela Incognit Truth, Unipessoal Lda, NIPC 519220307, que utiliza a marca Basecom. Contacto: comercial@basecom.pt.

2. O nosso serviço

A Basecom atua como mediador de telecomunicações para empresas: analisa necessidades e faturas, compara e negoceia propostas e acompanha os contratos. A Basecom não presta diretamente serviços de comunicações eletrónicas. Os contratos de serviço são celebrados entre a empresa cliente e cada operadora, que emite a respetiva fatura.

Os serviços de renegociação e de comparação de mercado podem ter custos, que são sempre apresentados antes de qualquer compromisso.

3. Informação do site

A informação publicada tem caráter geral e indicativo. Preços, campanhas e condições dependem de cada operadora, da morada e da disponibilidade técnica, e só são vinculativos depois de confirmados por escrito numa proposta.

4. Marcas e propriedade intelectual

A marca, o logótipo e os conteúdos da Basecom estão protegidos e não podem ser usados sem autorização. As marcas de terceiros apresentadas no site pertencem aos respetivos titulares e são usadas apenas para identificar os serviços com que trabalhamos.

5. Responsabilidade

Procuramos manter o site atualizado e disponível, mas não garantimos que esteja livre de erros ou interrupções. A Basecom não é responsável por sites de terceiros para os quais existam ligações.

6. Dados pessoais e cookies

O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade e a utilização de cookies na Política de Cookies.

7. Reclamações e litígios

Pode apresentar reclamação através do Livro de Reclamações Eletrónico ou diretamente para comercial@basecom.pt. Estes termos regem-se pela lei portuguesa.

8. Alterações

Podemos atualizar estes termos. A data da última atualização está indicada no topo da página.